Términos y Condiciones
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1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar nuestro sitio web, servicios, productos y contenido, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado completamente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios. El incumplimiento de estos términos puede resultar en la terminación de su acceso a nuestros servicios.
2. Descripción de los servicios
GenialSense proporciona servicios de consultoría estratégica especializada en Revenue Operations (RevOps), automatización de procesos, implementación de CRM, Business Intelligence y soluciones de inteligencia artificial aplicada al comercio B2B. Nuestros servicios están diseñados para ayudar a empresas a optimizar sus operaciones y maximizar sus ingresos.
3. Propiedad intelectual
Todo el contenido, diseño, gráficos, logos, texto, imágenes, videos, software y demás materiales en este sitio web y nuestros servicios son propiedad exclusiva de GenialSense o de nuestros proveedores y están protegidos por leyes internacionales de propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución, modificación o transmisión sin consentimiento previo y por escrito de GenialSense.
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5. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye la aceptación de los nuevos términos.
6. Obligaciones del usuario
Usted se compromete a utilizar nuestros servicios de manera legal y ética. No debe usar nuestros servicios para actividades ilegales, fraudulentas o que violen los derechos de terceros. También se compromete a no intentar acceder a sistemas de GenialSense sin autorización o a no interferir con el funcionamiento normal de nuestros servicios.
7. Terminación de servicios
GenialSense se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestros servicios en cualquier momento, con o sin causa, y sin obligación de notificación previa. Si usted viola estos términos, nos reservamos el derecho de tomar acciones legales apropiadas.
8. Exclusión de garantías
Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías de ningún tipo. GenialSense no garantiza que nuestros servicios sean ininterrumpidos, libres de errores o que se lograrán resultados específicos. Usted utiliza nuestros servicios bajo su propio riesgo.
9. Acuerdos separados
Algunos servicios de GenialSense pueden requerir acuerdos separados adicionales. Si existe un conflicto entre estos Términos y Condiciones y cualquier acuerdo separado, el acuerdo separado prevalecerá en lo que respecta a ese servicio específico.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de estos términos o de su uso de nuestros servicios será resuelta en los tribunales competentes de la República Dominicana.
11. Indemnización
Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a GenialSense, sus propietarios, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de su uso de nuestros servicios o del incumplimiento de estos términos.
12. Enlaces externos
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13. Política de reembolso
Todos los servicios de consultoría y licencias de software son no-reembolsables. Sin embargo, si tiene problemas con la calidad del servicio, le recomendamos que nos contacte dentro de los primeros 30 días para resolver la situación. Los términos específicos de reembolso pueden variar según acuerdos individuales.
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Ubicación: La Vega, República Dominicana
Última actualización: 24 de abril de 2026
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