Casos de Éxito

Laboratorios Rangel

Situación de partida

[Rellenar] El equipo de representantes médicos gestionaba prospectos y clientes desde WhatsApp personales y hojas de cálculo, sin trazabilidad ni visibilidad para la dirección.

Qué implementamos

[Rellenar] Implementación de CRM conversacional con WhatsApp Business API centralizado, pipeline de representantes médicos y automatización de seguimiento post-visita.

Resultado medido

[Rellenar] Reducción del tiempo de respuesta a prospectos de 48 horas a menos de 2 horas. Trazabilidad total del pipeline comercial.

KGM Dominican Republic

Situación de partida

[Rellenar] Los concesionarios operaban con cotizaciones dispersas en correos y llamadas, sin un sistema centralizado para gestionar el pipeline de ventas automotriz.

Qué implementamos

[Rellenar] Implementación de CRM con pipeline por concesionario, integración de cotizaciones y seguimiento automatizado de oportunidades.

Resultado medido

[Rellenar] Unificación de la gestión de cotizaciones en una sola plataforma, logrando trazabilidad total del pipeline de ventas automotriz.

Vega Movil

Situación de partida

[Rellenar] La gestión de leads y el seguimiento comercial se realizaba de forma manual, perdiendo oportunidades por falta de respuesta oportuna.

Qué implementamos

[Rellenar] Implementación de CRM con captura multicanal, automatización de respuestas y dashboard comercial en tiempo real.

Resultado medido

[Rellenar] Aumento en la tasa de respuesta inmediata y mejora en la conversión de leads a citas.

Roger Group

Situación de partida

[Rellenar] La empresa necesitaba un sistema que integrara la gestión de clientes con su catálogo de productos y el proceso de cotización.

Qué implementamos

[Rellenar] Implementación de CRM con catálogo de productos, cotizador integrado y automatización del seguimiento comercial.

Resultado medido

[Rellenar] Centralización del proceso comercial de cotización a cierre, con visibilidad ejecutiva en tiempo real.

Corredom

Situación de partida

[Rellenar] La gestión de pólizas y clientes se realizaba en sistemas separados, dificultando el seguimiento de renovaciones y upselling.

Qué implementamos

[Rellenar] Implementación de CRM con pipeline de ventas y renovaciones, automatización de recordatorios y dashboard de gestión.

Resultado medido

[Rellenar] Mejora en la tasa de renovación y reducción del tiempo de gestión de pólizas.